意大利是文藝復興的起源地，是擁有世界遺產最多的國家，濃郁的藝術氣息每年吸引無數藝術愛好者前來“朝拜”。但這個古老的國度沒有沉浸在過去的輝煌中，藝術的情懷在他們的創作中不斷發酵升華，到現在時尚藝術依然是這裡的代名詞，它獨有的懾人魅力總能吸引全世界的目光，讓人為之驚歎。

上周，湯物臣·肯文創意集團企業學院I College請來了集團研發中心設計研發副總監Joann，為大家分享在意大利考察的所見所聞，看看她又是以怎樣的角度去感受意大利的一景一物。

Part 1. 初印象·米蘭

Ciao,Milano 你好，米蘭

米蘭是一個高調的城市，它的藝術才情從來就不吝嗇展現在世人面前。藝術先賢們也對它鐘愛有加，聞名遐邇的名作《最后的晚餐》在這裡完成，經典歌劇《圖蘭朵》在此首演，這個宗教名城也吸引了眾多名匠在此修建教堂，多元化的藝術文化在此不斷生長發芽，成就了這個世界歷史文化名城舉足輕重的地位。到了今天，每年的米蘭時裝周、米蘭家具展依然在世界藝術舞台中獨佔鰲頭，被譽為國際時尚潮流藝術的晴雨表。

Part 2. 設計潮拜·從展覽中探索潮流趨勢

我們賣的不是家具，是一種生活態度！

來到米蘭又怎麼能錯過一年一度的傢具展呢？參觀後發現，就作品本身而言沒有太大的突破，還是以精巧的工藝吸引觀眾的目光。不過在展品的陳列設計上，我們能感受到設計師把設計做到了極致，這一份深度的考量值得我們去思考現在我們的設計師是否做得夠多呢？

與其說在逛家具展，不如說是在藝術沙龍欣賞藝術作品。

Part 3. 轉角遇到的小創意

意大利無處不在的創意

漫步在米蘭的街頭，哪怕是迷路誤入某個角落，都會發現不少挺有意思的創意。

創意闖進了米蘭大學……

Part 4. 這個店完全顛覆了超市形象

從Eataly看互動體驗消費

它為什麼這麼火

Eataly綜合了超市和餐廳兩種屬性，在門店的布置上非常講究。超市的旁邊就是廚房，確保了食材的新鮮程度，又能向購買商品的顧客演示如何回家料理，一舉兩得。而超市部分的設計則非常親和用戶，一般超市入口和出口都在不同的樓層，顧客只有逛完整個超市才能去結賬，而Eataly則反其道行之，顧客一進入超市就能看到結賬櫃臺。在其他細節的安排佈置上也能看出用戶體驗做得非常完整。

從Eataly引發的思考

1.Eataly在全球範圍內都受到消費者的喜愛其實是必然的，從經營理念可以看出它沒有把自己看做是一個超市零售商，而是一個理念的倡導者一直致力于用慢生活、慢食品來感染早已被忙碌生活所困擾的城市居民，用理念觸動消費者將理性的購物過程轉變為感性的愉悅體驗。

2.綜合式互動體驗消費必然是今後的一個設計新趨勢，空間承載更多樣的功能讓消費者有更豐富的消費體驗，而更多的互動環節也讓消費者能參與其中，與品牌交換情感增加品牌忠誠度。在潛移默化的過程中消費者會覺得來這裡休閒不是消費，而是獲得一種更好的生活體驗感受一種生活態度。

3.設計的元素可以簡單複製，但只有更高層面的理念、態度、互動體驗這些才是不可、複製的，也只有這樣才可以使空間永葆活力和生機。

當天的ICollege課程分享吸引了集團同事們的熱情參與，每一環節的分享都引起了在場學員的熱烈討論，而在課程中Joann也為一眾學員贈送在意大利帶來的小禮品，牽起了課堂的一個個小高潮。

最後集團培訓主管Emily代表I College教務處向Joann送出禮品，感謝當天的精彩分享，課程在一片歡樂的氣氛中圓滿落下帷幕。